Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2024

Grazie per aver fatto acquisti presso il negozio Repower.

Se sei un consumatore e, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a consultare la nostra politica sui rimborsi e resi.

Definizioni

Ai fini di questa Politica di Reso e Rimborso:

Repower si riferisce a Repower Vendita Italia spa, via Uberti 37 - 20129 Milano.
Prodotti si riferisce ai prodotti offerti in vendita sul Servizio.
Ordini significano una richiesta da parte tua di acquisto di Prodotti o Servizi sul Sito Web.
Servizi si riferisce ai servizi offerti in vendita sul Sito Web.
Sito Web si riferisce al negozio Repower, accessibile da https://shop.repower.com/

I Tuoi Diritti di Cancellazione dell'Ordine

Hai il diritto di cancellare il Tuo Ordine senza fornire alcuna motivazione:

In caso di acquisto di Prodotti, entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi;
In caso di acquisto di Servizi, entro 14 giorni dall’Ordine. Se il Servizio deve essere eseguito prima che siano decorsi 14 giorni dall’Ordine il termine ultimo per la cancellazione è il giorno antecedente a quello in cui il Servizio deve essere eseguito. senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione dell’Ordine devi informarci della tua decisione compilando il form al link: https://www.repower.com/it/form-servizio-clienti/ e spedire i Prodotti a Repower Vendita Italia spa via Uberti 37 - 20129 Milano Italia.

Ti rimborseremo integralmente entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo i Prodotti utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per l'Ordine.

Ti ricordiamo che non possiamo procedere con il rimborso in caso di mancato ricevimento dei Prodotti e che non possiamo essere ritenuti responsabili per il danneggiamento o lo smarrimento dei Prodotti durante la spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio postale assicurato e tracciabile.

Condizioni di reso

Affinché i Prodotti siano idonei per un reso, assicurati che siano inutilizzati, privi di danni, nelle condizioni e nell’imballo originali, insieme alle garanzie, ai manuali di istruzioni, agli accessori e a tutto quanto ricevuto a corredo dei Prodotti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare Prodotti resi che non soddisfino tali requisiti, a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione dei Prodotti

Se hai domande sulla nostra Politica di Reso e Rimborso, contattaci tramite il link: https://www.repower.com/it/form-servizio-clienti/.